Добро пожаловать
Войдите в кабинет вашего автосервиса.
Заявки и записи вашего автосервиса — в одном рабочем пространстве.
ВАШ АВТОСЕРВИС · GENORA AUTO
Обращения клиентов — в одном месте
Проверьте обращение, свяжитесь с клиентом и подберите свободное время в календаре.
ОБРАБОТКА ОБРАЩЕНИЙ
Заявки клиентов
Здесь собраны пожелания клиентов и просьбы перезвонить.
Как принимать обращения
Выбирайте запись в календарь только если все записи мастера тоже ведутся здесь. Записи в блокноте помощник не видит. Подключения к 1С и другим CRM пока нет.
Выбранное клиентом время — пожелание. Подтверждайте его после проверки своего расписания. Изменение статуса здесь не отправляет сообщение клиенту: сообщите ему подтверждение сами.
Подтверждение заявки здесь не бронирует пост. Для реальной записи используйте календарь.